Programa Modalidad Online

Descripción del programa:

En el curso de Planeación estratégica y Gestión por Procesos, trataremos las técnicas y metodologías para el diseño, implementación y gestión de estrategias corporativas de nivel profesional, haciendo énfasis en la correcta definición y tratamiento de los procesos como eje para obtener como resultado una gestión eficiente, medible y escalable.

Aprenderás a realizar de manera práctica un plan estratégico completo con todos sus componentes principales, utilizando herramientas de diseño, mapas y flujos de procesos, al final revisaremos herramientas para generación de entregables de nivel gerencial.

La metodología es interactiva, es decir se realizarán ejercicios prácticos de cada tema tratado y se revisarán casos reales para contrastar los conocimientos adquiridos.

DURACIÓN: 21 horas (online)

MODOS DE PAGO: Efectivo, deposito o transferencia bancaria Aceptamos todas las tarjetas de crédito (Modalidad de pago seguro en línea).

INCLUYE:

Certificado de aprobación y asistencia.
Videoconferencia Mediante Plataforma ZOOM Profesional.
Material digital del Curso.

¿A quién está dirigido?

DIRIGIDO A:
Estudiantes, Profesionales administrativos y técnicos, Consultores / Asesores, que deseen fortalecer su conocimiento y mejorar su gestión de cara a la obtención de resultados eficientes en su gestión administrativa / de dirección de proyectos.

REQUISITOS DEL ESTUDIANTE:
Los estudiantes no requieren ningún conocimiento previo, es deseable haber manejado herramientas ofimáticas (Excel, Word, Visio) y desenvolverse en áreas administrativas, el curso está enfocado en expandir el conocimiento del estudiante en base a los temas a ser tratados con teoría y ejercicios prácticos.

Perfil de Capacitador

PERFIL DEL CAPACITADOR:

Especialista e instructor de Estrategia, Mejora continua, Procesos y Proyectos con una trayectoria de más de 10 años ejerciendo en el área de Procesos, TI, Planeación estratégica y Comercial, se ha desempeñado como:

Ingeniero en Procesos – Grupo Difare; implementación del BPM (Aris), así como en proceso de automatización de Retail y Atención médica. #1
Jefe de Procesos y TI – Alimentos El Sabor; Implementación de la Gestión por procesos, KPIS, Planeación estratégica, SAP BO, Proyectos de logística, producción y comercial.
Coordinador Comercial – Nexumcorp; Gestión por procesos, CRM Comercial, Contact Center.

Temario de Curso

Este curso pretende proporcionar a los participantes los conocimientos, herramientas y habilidades requeridas para la administración exitosa de bases de datos ORACLE, de manera que puedan diferenciarse y escalar posiciones en el entorno corporativo.

Entre los temas principales del curso están:

Introducción a la Planificación Estratégica

Planeación estratégica

¿Que? ¿Por qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? | ¿Cómo? ¿Cuánto?
Inicio de la estrategia / Pensamiento estratégico
Diseño de la estrategia (Mapa Estratégico)
Objetivos y proyectos estratégicos
Implementación de la estrategia (Proyectos /Actividades)
Cuadro de mando integral (KPIS)

Gestión porprocesos

¿Que? ¿Por qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? | ¿Cómo? ¿Cuánto?
Definición del objetivo y alcance de la gestión por procesos.
Reglas y recomendaciones en la gestión por procesos
Diseño de mapas de procesos / Procesos (Notación BPM, Flujo Básico) / Arboles de recursos / Organigrama
Entregables

Test gestión por procesos

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